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薩德風波升級,OTA陸續下架韓國游產品
發表日期:2017年03月10日導語:隨著“薩德事件”的持續發酵,旅游業開始了反制行動。
2017年3月3日中午國家旅游局發出通知,提醒中國公民謹慎前往韓國旅游,隨后OTA陸續下架了韓國旅游產品。隨著“薩德事件”的持續發酵,旅游業開始了反制行動。
事件起因
一方面,近段時間中國公民入境韓國濟州島受阻事件急劇增多,引起了社會各界的廣泛關注;另一方面韓國樂天集團同意為政府部署“薩德”供地,激起了民憤。因此在中國外交部和國家旅游局相繼表明立場之后,繼韓國綜藝節目在國內全面下架之后,旅行社也開始行動。
下架產品
在國家旅游局發布信息不久后,作為中國在線旅游業的典型代表,第一時間站出來做出回應,途牛、攜程、同程等OTA紛紛自發下架韓國游產品,并暫停合作事宜,以示抗議。
反制升級
在OTA巨頭下架韓國游產品之后,據悉多家線下旅行社也已停止或評估售賣韓國旅游產品,包括跟團游、代辦簽證等業務;此外部分航空公司也減少或取消赴韓航班。
艾瑞視角
赴韓中國游客自2010年以來逐年增加,2016年首次超過800萬人次,占赴韓外國游客的比例將近一半,同比增加34.4%(韓國文化體育觀光部數據統計)。但根據艾瑞最新的調研數據顯示,2017年游客出境游(含港澳臺)熱門目的地Top3分別是泰國、日本和香港,韓國跌至第六位,計劃赴韓人數同比2016年下跌30%,尤其是上海地區民眾赴韓意愿減弱,同比減少62.3%,其次是天津和重慶下跌明顯。
艾瑞咨詢認為,韓國一向是國人出境游的熱門目的地,并一度助推韓國旅游、免稅、美容醫療等產業的快速發展。雖然韓國推出了“機票退票手續費下調”、“縮短出入境審查時間”、“多次往返簽證”等利好新規,但國家利益大于一切,受此次事件影響,不管旅游業內企業還是民眾自身抵制意愿強烈,預計赴韓人數將急劇下降,中國游客出境目的地也相應轉移到其他地區。根據艾瑞最新的調研數據顯示,2017年游客出境游(含港澳臺)增速最快的是馬爾代夫,同比增長8.8%,澳大利亞(3.4%)和英國(3.0%)緊隨其后。
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